初めてご利用の事業者さまへ
スルチケ スターターガイド
お申し込みから、店頭でのご案内まで。
5つのステップで利用の準備を進めましょう。
加盟店登録・審査
必要な情報を用意して、お申し込みを進めます。
- 登録用メールアドレス、店舗・事業者・代表者の情報、振込先口座、審査書類を用意します。
- 加盟店登録ページでメール認証とパスワード設定を行い、申込情報を入力・提出します。
- お申し込みページで審査状況を確認します。修正依頼が届いた場合は、案内に沿って修正・再提出してください。
承認後、店舗管理画面で販売の準備を進められます。
加盟店登録・申込状況の確認チケットの販売設定
価格と注意事項を設定し、お客様向けの表示を確認します。
- 店舗オーナーでログインし、「チケット設定」を開きます。
- ベース金額・上限金額・上がり幅（1人あたり）、店舗画像、注意事項を設定します。
- 販売の準備が整ったら公開状態を「公開」にして保存し、ダッシュボードから実際の販売ページを確認します。
価格は直近30分の購入人数に応じて変動します。販売を止めたいときは「一時休止」を選んで保存してください。
チケット設定を開く店頭の準備
購入用のポップと、スタッフのご案内手順を用意します。
- 「ポップ印刷」でA4ポスター、またはA5 POPのPDFをダウンロードします。
- 印刷したQRコードをスマートフォンで読み取り、自分の店舗の購入ページが開くことを確認します。
- ポップを店頭に設置し、スタッフ全員にチケットの確認手順と、ご案内のタイミングを共有します。
お客様がチケットを購入する前に、優先案内の内容や注意事項を確認できるようにしてください。
ポップ印刷を開くチケットを確認してご案内
ご来店時に画面と人数を確認し、使用済みにします。
- お客様に購入完了画面を見せていただき、店舗名・人数・購入時刻を確認します。
- ご案内できることを確認したうえで、お客様の画面の「使用済みにする」を押し、確認画面で確定します。
- 店舗側で操作する場合は、ダッシュボードまたは決済履歴の「確認」から開き、来店・人数の確認チェックを入れて「確認して使用済みにする」を押します。
使用済みにする操作は取り消せません。使用済みチケットは再度利用できないため、必ずご案内時に操作してください。
決済履歴を開く売上・振込を確認
日々の売上と、月ごとの振込明細を確認します。
- ダッシュボードで本日の売上・購入件数・店舗受取予定額を確認します。過去の注文は「決済履歴」で検索できます。
- 店舗オーナーは「振込明細」で振込予定日・金額・ステータスを確認できます。毎月末締め・翌月末払いで、銀行休業日は前営業日です。
- 振込先は「設定」で確認・変更できます。口座を変更した場合は、運営による再確認が必要です。
標準手数料は20%です。個別の手数料率は管理画面の設定で確認できます。店舗受取予定額は銀行への入金完了額ではありません。返金や繰越がある場合は、振込明細で内訳をご確認ください。
振込明細を開く販売開始前の最終チェック
- 店舗ページの価格・画像・注意事項を確認した
- 店頭のQRコードから購入ページを開けた
- スタッフにチケットの確認・使用手順を共有した
- 登録した振込先口座を確認した